ご宿泊について
「ご宿泊」に関するよくあるご質問を掲載しております。「OPEN」をクリックするとホテルからのメッセージが表示されます。
このページに掲載されていないご質問がございましたら、当ホテルまでお問い合わせください。
品川イーストワンタワー内、26階がロビー階でございます。ホテル専用エレベーターにてお越しください。アクセスマップはこちらからどうぞ。
エキストラベッドは1台につき¥7,000(サービス料・消費税込み)となります。また、ベビーベッドは無料で貸し出しをいたしますのでご希望のお客様はご予約時にお申し付けください。
ダブルタイプの場合は隣同士でご用意をすることは可能でございますが、ツインの場合はホテルの構造上、ツインの隣同士でご用意がございません。同じフロアーでご用意することは可能でございますので、ご要望の際はお早めにお申し付けください。
高層階、低層階、東京タワー・電車が見える部屋等のご要望は、リクエストとして登録させていただきます。当日の状況により、ご要望に添えない場合もございますので予めご了承ください。
クラブ インターコンチネンタル・ベネフィットについては、こちらをご参照ください。
お荷物をお送りいただく場合は、以下の住所宛てにお願いいたします。
東京都港区港南 2-16-1 品川イーストワンタワー 26階
ストリングスホテル東京インターコンチネンタル
03-5783-1111
レセプション宛
※ご宿泊日・ご宿泊者名を記載の上、お送りください。
レイトチェックアウトをご希望の場合は、ご宿泊料金に正規客室室料の 15:00まで...30%増、18:00まで...50%増、18:00以降...全額を加算させていただきます。
キャンセルの連絡はご宿泊の2日前までにお願いします。それ以降は当ホテルの宿泊約款に基づき、宿泊料金から 前日...18時以降 100%、当日...100%、不泊...100% のキャンセルチャージを申し受けます。 尚、団体様などは、別途設定させていただきます。 宿泊約款の詳細はこちらからどうぞ。
フィットネスルームのご用意がございます。ご宿泊者の方は、24時間お部屋の鍵でアクセスが可能です。またご滞在中は、無料にてご利用いただけます。(20歳以上のお客様に限らせていただきます)
ございます(ポロシャツ、トランクス、シューズ、靴下)。 タオル類は、更衣室内にご用意がございます。数に限りがございますので、ご愛用のシューズなどのご持参をお勧めいたします。
以下の時間帯となります。
| お預かり | お届け | |
|---|---|---|
| レギュラー | 11:00まで | 18:00 |
| エクスプレス | 7:00まで | 11:00 |
| 14:00まで | 11:00 | |
| 18:00まで | 23:00 | |
| 23:00まで | 翌7:00 |
※レギュラーとエクスプレスは、料金が異なります。
以下のご用意がございます。
「スタンダード」カテゴリー
シャンプー、コンディショナー、シャワージェル、フェイシャルソープ、バスソープ、ハブラシ、歯磨き粉、レザー、シェイビングジェル、シャワーキャップ、コットン、綿棒、ヘヤーバンド、耳栓
クラブ インターコンチネンタル:「スタンダード」カテゴリーに加え、ボディータオル
加湿器、空気清浄機、電気スタンド、ピロー各種、ヨガマット、バランスボールなどがございます。 ご予約時に宿泊予約へ、ご滞在中はインスタント サービスへご用命ください。
楽しいご滞在のお手伝いはこちらからどうぞ。
セキュリティー上、ご宿泊登録のないお客様の客室棟への立ち入りはお断りを申しあげております。
ご面会・ミーティングは、ロビー階のレストラン、またはコロッサス前のソファースペースをご利用くださいませ。
会議にてご利用の場合には、コロッサス・レストラン個室のご用意がございますので、お気軽にお問い合わせください。
はい。ご利用いただけます。
ご予約時にご利用の旨をお伝えいただき、チェックイン時にご提示ください。
ただし、宿泊プランとの併用はお受けいたしかねますので、予めご了承ください。
適応対象外の日もございますので、裏面の「ご利用のご案内」にてご確認ください。
はい、お使いいただけます。(宿泊プランをご利用の場合でもお使いいただけます。)
ご利用金額が券面額に満たない場合には、釣銭をお渡しできません。またご利用金額が券面額を超過した場合、不足分を現金またはクレジットカード、Edyなどにてお支払いください。




